營銷，就是滿足客戶需求，同時達成企業目標;同時，市場營銷是企業通過交換 ，滿足自身需求的過程。
一份完整的營銷策劃方案應包括的內容有以下幾個方面：
1、分析營銷機會
管理營銷信息與衡量市場需求，對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)，分析消費者市場和購買行為;分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場)。
2、開發營銷戰略
營銷差異化與定位，新產品開發的挑戰，包括外部環境分析(機會與威脅分析)，有效的組織安排，架構設計，管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化;市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略。
3、營銷方案
管理產品線、品牌和包裝，產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減，制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格。
4、管理營銷
營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略;營銷執行監控以保證營銷的有效性;控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制;根據營銷部門的信息來進行戰略控制。
