當(dāng)下，智能手機(jī)擅長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)已經(jīng)被移植、復(fù)制至互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域。可以看到，互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域目前充斥著低級(jí)、吵鬧、無(wú)聊卻又“血腥”的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)戲碼。消費(fèi)者也養(yǎng)成了種種“陋習(xí)”，在不能親身體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)電視真正“療效”的情況下，都迷信于它們的“廣告”。
畸形發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)，在小米、樂(lè)視的領(lǐng)銜下，走入一個(gè)誤區(qū)。而新入局的暴風(fēng)電視、微鯨電視等似乎也在重復(fù)走著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的老把戲。那么問(wèn)題來(lái)了，除了營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)電視真的沒(méi)有其他殺手锏了嗎？
營(yíng)銷(xiāo)之痛 無(wú)底線也咬牙堅(jiān)持
小米、樂(lè)視等為搶占客廳娛樂(lè)中心，接連發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品。但與智能手機(jī)玩法一脈相承的是，它們?yōu)榱双@得最佳“吸睛”效果，各種無(wú)節(jié)操、無(wú)底線的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段層出不窮。前段時(shí)間小米電視2S發(fā)布及內(nèi)容戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，小米毫不猶豫地和樂(lè)視展開(kāi)隔空撕X大戰(zhàn)的對(duì)決。你來(lái)我往，好不精彩。甚至因?yàn)榕c樂(lè)視在視頻內(nèi)容多少的分歧上，還采用在公證處進(jìn)行公證的手段，讓人瞠目結(jié)舌。
其實(shí)，作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的巨頭，小米、樂(lè)視等也不想無(wú)底線地在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)上做文章。但卻是箭在弦上，不得不發(fā)。如果不能將自家互聯(lián)網(wǎng)電視的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段展示出來(lái)，很有可能就被“友商”一舉擊垮。而嘗到智能手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)甜頭的它們，樂(lè)于在這條路上越走越遠(yuǎn)，而且也愈發(fā)舉重若輕。能夠以最小的代價(jià)換得最大的傳播效果是一直以來(lái)的追求，至于品牌形象、臉面等，在它們心中遠(yuǎn)沒(méi)有銷(xiāo)量來(lái)的實(shí)際。
有前輩所為在前，新入局的新丁自然也“不甘落后”。暴風(fēng)科技稱(chēng)其第一代暴風(fēng)電視將于10月份發(fā)布，預(yù)計(jì)一年內(nèi)銷(xiāo)量將超過(guò)小米——吹牛不上稅的感覺(jué)真好，一下子就吸引到不少消費(fèi)者的關(guān)注。而微鯨電視這名氣不甚大的企業(yè)，更是號(hào)稱(chēng)拿到阿里和騰訊兩大巨頭的投資，啟動(dòng)資金號(hào)稱(chēng)20億！冒著被業(yè)內(nèi)人士指指點(diǎn)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，這些互聯(lián)網(wǎng)電視新丁為了營(yíng)銷(xiāo)，也真的是拼了。
硬件、內(nèi)容、售后 是該放到臺(tái)面上了
除了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段以外，這些企業(yè)最擅長(zhǎng)的還有價(jià)格戰(zhàn)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)等，總之都屬于奪人眼球的“皮毛之舉”。反觀真正影響消費(fèi)者實(shí)際使用體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)電視硬件、內(nèi)容、售后等“肉體、靈魂層面”，被刻意的忽略。就目前來(lái)看，雖然互聯(lián)網(wǎng)電視也在玩著夏普屏幕、索尼音箱、4K分辨率、硬屏、高性能處理器等看似高大上的名詞，但很多所謂的超級(jí)硬件被網(wǎng)友扒出只是庫(kù)存乃至淘汰的過(guò)時(shí)品而已，并沒(méi)有宣傳的那么優(yōu)秀。
在內(nèi)容上，一方面是以樂(lè)視為代表的年費(fèi)派。據(jù)悉，樂(lè)視會(huì)員價(jià)格高達(dá)490元/年，在國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站中無(wú)人能出其右，后續(xù)帶給消費(fèi)者使用成本上極大壓力。另一方面是以小米等為代表的聯(lián)合派，聯(lián)合多家視頻提供商免費(fèi)提供內(nèi)容，但由此帶來(lái)的是無(wú)孔不入的廣告，別說(shuō)是視頻片頭、片中，就連開(kāi)機(jī)時(shí)間也被廣告占據(jù)，極大影響消費(fèi)者觀看體驗(yàn)。
至于售后層面，更是互聯(lián)網(wǎng)電視的短板。線上銷(xiāo)售渠道極大壓縮成本，能夠讓互聯(lián)網(wǎng)電視以低價(jià)進(jìn)入消費(fèi)者家庭，但線下實(shí)體店的稀缺，導(dǎo)致其售后服務(wù)很難得到保障。再加上互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、品控把控不嚴(yán)，質(zhì)量問(wèn)題層出不窮，導(dǎo)致消費(fèi)者在售后上遇到很多難以快速解決的難題。
硬件、內(nèi)容、售后等方面的不到位，讓互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)除了營(yíng)銷(xiāo)手段，幾乎處處都是缺點(diǎn)。這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)進(jìn)一步向前發(fā)展，明顯是不利的。
不看廣告看療效 互聯(lián)網(wǎng)電視需回歸正常
畸形發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)電視，必須要回歸正常路線，真正將基礎(chǔ)做好，才能迎來(lái)更進(jìn)一步的可能。就連“老師”——智能手機(jī)都開(kāi)始腳踏實(shí)地的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)電視還能玩出哪些幺蛾子？繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)上發(fā)力，最終只會(huì)是坑了自己。
在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域，誰(shuí)能首先跳出營(yíng)銷(xiāo)怪圈，不撕X不玩口水戰(zhàn)，轉(zhuǎn)而在更重要的體驗(yàn)層面做好，就會(huì)走的更遠(yuǎn)。不看廣告看療效的時(shí)代，終將到來(lái)。
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